ДОКУМЕНТЫ

Авиабилет

Дорожные документы

Гражданам Республики Таджикистан

Тарифы

Специальные тарифы не сказываются на качестве сервиса

Багаж

Регистрация и подтверждение

Авиабилет.
Пассажирский авиабилет является договором, который заключает с вами авиакомпания-перевозчик. Перед полетом внимательно ознакомьтесь с его условиями. Пассажир несет ответственность за предоставления правильного написания фамилий, дат вылета и прилета, маршрута. Претензии по оформлению авиабилета принимаются только в день покупки билета. Сотрудники агентства обязаны предоставить полную информацию о правилах возврата и обмена билетов. После получения билетов претензии на отсутствие у пассажира такой информации не принимаются. Агентство гарантирует сохранение забронированных мест в течение 48 часов, если иное не оговорено специально. Перевозчик (авиакомпания) может без предупреждения передать пассажира для перевозки другому перевозчику, заменить воздушное судно. Расписание может быть изменено без предупреждения пассажира. Перевозчик не несет ответственности за обеспечение стыковок рейсов.

Дорожные документы.

Отправляясь в авиапутешествие, не забудьте взять с собой паспорт, визу или другие документы, необходимые для въезда в страну. Официальную информацию о том, что необходимо для въезда, вы можете получить только в консульстве страны, в которую вы летите.

Гражданам Республики Таджикистан.

Согласно законодательству Республики Таджикистан  определен возраст граждан, при котором необходимо менять паспорт:

16-25 лет

25-40 лет

от 40 лет — бессрочно

В случае просрочки паспорта для покупки билета данные граждане должны предъявлять совместно с паспортом Свидетельство о возвращении на Родину.

Детям до 16 лет, рожденным на территории Российской Федерации, выдается справка установленного образца о принадлежности ребенка к гражданству Республики Таджикистан.

Детям, по каким-либо причинам оказавшимся на территории РФ, не имеющих отметок установленного образца в свидетельстве о рождении Республики Таджикистан, так же оформляется справка о принадлежности ребенка к гражданству Республики Таджикистан.

Вышеуказанные документы оформляются через Генеральное кольсульство Республики Таджикистан в г. Екатеринбурге.

Для оказания помощи по оформлению недостающих документов граждане Таджикистана могут обратиться в

НРОО «Правозащитный центр таджикистанцев»

по адресу: г. Новосибирск, ул. Народная, д.17 (вход с торца здания)

т. 205-05-12.

Тарифы.
Все авиакомпании, применяют нормальные (годовые) и специальные (льготные) тарифы.
К полным годовым тарифам относятся тарифы первого (F), бизнес (С) и экономического (У) классов. Авиабилеты этой группы тарифов действительны в течение одного года и подлежат возврату и переоформлению без штрафных санкций.
Все льготные тарифы имеют специальные условия применения. Чем ниже уровень тарифа, тем больше ограничений для пассажира (срок действия авиабилета, возможности изменения дат вылета, возврат авиабилета и т. д.).

Специальные тарифы не сказываются на качестве сервиса.
На своих рейсах авиакомпании предлагают, кроме опубликованных специальных тарифов, скидки для пенсионеров, для семьи, для супругов, для групп школьников.

Багаж.
Существуют определенные ограничения на вес и количество мест багажа, который авиапассажир может взять с собой в полет.
В зависимости от маршрута пассажиры могут провести по билету экономического класса бесплатно от 20 до 30 кг багажа, по билету бизнес-класса - от 30 до 40 кг багажа и по билету первого класса - от 30 до 50 кг багажа.
Сверхнормативный багаж оплачивается:
- либо по весовой системе (стоимость его составляет 1,35% на маршруте внутри Европы, 1% - в пункты Австралии/Новой Зеландии и 1% - внутри России от наивысшего нормативного тарифа экономического класса «в одну сторону»);
- либо по количеству мест (piece-concept) при перевозке багажа в Мексику, Америку, Канаду. Норма провоза багажа - два места, суммарные габариты которых (длина, ширина, высота) не превышают 158 см, и вес каждого места не более 32 кг.

Регистрация.
В каждом аэропорту установлено различное время регистрации. Обязательно уточните эти сроки при оформлении авиабилета, потому что, если вы не появитесь в определенное время, авиакомпания вправе распорядиться вашим местом по своему усмотрению.

Подтверждение.
Прилетев в конечный или промежуточный пункт, где вы делаете остановку, необходимо подтвердить в агентстве или представительстве авиакомпании свой дальнейший вы лет не менее чем за 72 часа, а при полете в США - за 9 часов до отправления (это правило для международных рейсов). Если вы этого не сделаете, то, к сожалению, ваш заказ может быть аннулирован.